por Mtra. Maricarmen Díaz de Sandi Gómez, Coordinadora de la Red de Comunicación de la ODUCAL, Jefa de la Oficina del Rector, UNIVA
Dentro de la Red de Comunicación de la ODUCAL, hemos reflexionado constantemente sobre los desafíos a los que las Universidades Católicas se enfrentan ante la transformación digital constante y la creciente fragmentación de las audiencias. Nos encontramos en un entorno donde abunda la información y la competencia por captar la atención es cada vez más intensa. En este contexto, comunicar no consiste solo en difundir mensajes sino en ser la estrategia que construye narrativas institucionales capaces de dialogar con las diferentes generaciones desde lenguajes significativos, pertinentes y auténticos.
Los valores que sostienen la educación católica —la búsqueda de la verdad, la dignidad humana, la solidaridad y la esperanza— conservan sin duda su vigencia; sin embargo, deben ser expresados en relatos concretos que permitan a las audiencias comprender su relevancia en la vida contemporánea. Estamos llamados a comunicar con claridad el sentido y el impacto de la formación universitaria en la vida real de los estudiantes, mostrar historias verídicas de estudiantes, docentes, egresados y colaboradores que viven los valores institucionales como la justicia social, la ética en la innovación y la tecnología, la sostenibilidad y la construcción de paz.
Otro desafío es la pertinencia en el ecosistema digital. Este entorno exige formatos narrativos dinámicos, visuales y participativos que generen la interacción y fortalezcan el sentido de comunidad, pues la narrativa de una institución ya no se construye solo desde los canales oficiales, también se conforma de las conversaciones que surgen en proyectos colaborativos y en redes sociales. Se vuelve fundamental articular la comunicación institucional con el marketing y la cultura organizacional, para garantizar la congruencia entre el relato que se comunica y la experiencia universitaria que se brinda.
Las narrativas serán decisivas para reunir generaciones que buscan propósito, coherencia y compromiso social, pues cuando la comunicación logra reflejar la identidad de forma auténtica, la misión se comprende, se valora y se vive con mayor convicción. Por ello, profundizaremos sobre este tema en el mes de noviembre en nuestro VIII Encuentro de la Red de Comunicación en la Universidad Técnica Particular de Loja.
VERSÃO EM PORTUGUÊS
Os desafios da Comunicação para as Universidades Católicas na América Latina
por Maricarmen Díaz de Sandi Gómez, Coordenador da Rede de Comunicação da ODUCAL e Chefe de Gabinete do Reitor da UNIVA
Na área da Rede de Comunicação ODUCAL, temos refletido constantemente sobre os desafios que as universidades católicas enfrentam diante da contínua transformação digital e da crescente fragmentação do público. Encontramo-nos num ambiente onde a informação é abundante e a competição pela atenção se torna cada vez mais intensa. Neste contexto, comunicar não se resume a disseminar mensagens, mas sim a constituir uma estratégia capaz de construir narrativas institucionais que dialoguem com diferentes gerações através de linguagens significativas, relevantes e autênticas.
Os valores que sustentam a educação católica — a busca pela verdade, a dignidade humana, a solidariedade e a esperança — permanecem plenamente atuais. Ainda assim, precisam ser expressos em narrativas concretas que permitam às audiências compreender sua relevância na vida contemporânea. Somos chamados a comunicar com clareza o sentido e o impacto da formação universitária na vida real dos estudantes, evidenciando histórias autênticas de alunos, docentes, egressos e colaboradores que vivenciam valores institucionais como a justiça social, a ética na inovação e na tecnologia, a sustentabilidade e a construção da paz.
Outro desafio é a pertinência no ecossistema digital. Esse ambiente exige formatos narrativos dinâmicos, visuais e participativos, que promovam interação e fortaleçam o sentido de comunidade, pois a narrativa de uma instituição já não se constrói apenas a partir de canais oficiais, mas também das conversas que emergem em projetos colaborativos e nas redes sociais. Torna-se fundamental articular a comunicação institucional com o marketing e com a cultura organizacional, assegurando coerência entre o discurso comunicado e a experiência universitária oferecida.
As narrativas serão decisivas para reunir gerações que buscam propósito, coerência e compromisso social. Quando a comunicação consegue refletir a identidade de forma autêntica, a missão é compreendida, valorizada e vivida com maior convicção. Por isso, aprofundaremos esse tema no mês de novembro, durante o VIII Encontro da Rede de Comunicação, na Universidade Técnica Particular de Loja.